新常態下的服侍

在嚴峻疫情下,要維持提供可行的服務,真是費煞思量。但感謝主,使同工們有創意地展開網上的互動,使「康恩」愛心多走一里路,仍滿有生氣。然而,經濟的需要,得仰望信實的主來供應。關心「康恩」,請禱告記念!

自2019年財政年度開始,我們的服務如常進行,但步入2020年不久,在我們還未穩步實踐擬定的計劃之際,「新型冠狀病毒」(COVID-19)卻突然出現,擾亂了我們的運作。由於疫情發展迅速且嚴峻,為避免義工與病人互相感染的風險,我們的支持小組無法繼續提供服務予需要人士,一些已籌備多時的公開聚會、週年晚會及實體課程,亦相繼取消。雖然我們的活動瞬間停頓下來,但我們卻非常清楚,病人對心靈慰藉的渴求,是不會受疫情影響的。

就疫情嚴峻而被迫作出停止活動的決定,絕非容易,原因是一位義工的考慮,與一位支持小組組長的考慮,可以是截然不同的。在疫情期間,有些義工仍盼望我們可以繼續開辦小組活動,幫助病人;但是,從機構的角度來看,病人的健康卻是首要的考慮。不過,縱然同工各自的想法會有差異,但我們的團隊必定會本著一貫的宗旨,在疫情期間,以同理心努力地在可有的能力及資源下,維持提供可行的服務予需要人士。

我們了解到病人在疫情期間要外出,最基本的需要是要配戴口罩。不過,在疫情剛開始時,要購買到合規格的外科醫用口罩極不容易。因此,我們在3月份,送出了一些口罩給病人,關心他們最迫切的需要。有些病人收到口罩,十分感動,當中更有一位說收到口罩,比收到金子更為開心。其後管理層決定,多走一里路,把愛心擴大,在4月份推出為全悉尼華人癌症病人送上口罩的行動,主題為:「「康恩」愛您永不停、再送口罩表關愛 。」這兩次送口罩的行動,帶給病人適時和實質的愛護與關懷。

教育和訓練

2019年下半年,我們如常舉辦教育訓練項目,合共提供了18場訓練,共計約700 人參加。但到了2020年年初,我們只能在網上進行訓練課程。因疫情緣故,我們的義工需要以電話關顧我們的病人,所以在4月份,我們舉辦了「義工電話關懷培訓課程」。這是一個首次利用 「zoom 教學」進行的網上學習課程,義工們在學習到一些電話應對和「同理心」對話技巧的同時,更可以隨之而學以致用,非常有意義。

宣傳推廣

在疫情期間,雖然我們不能與病人面對面的接觸,但我們的事工卻從沒有停下來,我們利用社交平台,把具鼓勵性的訊息和視頻發送至社區以及病人的手提電話。從瀏覽我們視頻的數據顯示,有頗多的觀看者時常關注「康恩」的服務與訊息。

我們發放的視頻極多元化,當中包括醫生專題講座、「康恩」步行組活動、「康恩」愛心送口罩行動、「康恩」舞蹈教室活動、「康恩」微電影、「康恩」人物採訪、「康恩」音樂、「康恩」朗讀等,有多個視頻的觀看人數更超過千多名。我們的訊息發放亦包括資訊通知、e-Newsletter、「康恩」祝福語圖片、「康恩」廚房、「康恩」心語和專題講座音頻等等。

出版書籍

「康恩」先後出版了多本靈性關懷書本及見證集,十分受讀者歡迎。從創立「康恩關懷中心」至今,並在修讀醫院臨牀牧關課程至擔任香港東區醫院的院牧期間,我傾聽過無數病人的生命故事。從中,我感受到一些病人對自身病情的焦慮,對治療的恐懼和對生命的無奈,同時,也看到有一些病人抱著樂觀的態度面對生命,對治療和生存充滿忍耐和盼望。我心存一個疑問:「他們是如何面對這些困難和掙扎呢?」為此,我從無數病人中,蒐集了十位獨特生命鬥士的故事,察覺到他們都有跨越苦難的不同秘訣,我將之寫成一本書集,名為《非凡生命力》,並將會在2021年出版。

財務

「康恩」的每一個財政年度完結前,對我來說,是提交一份考驗信心功課的時刻。作為機構的總幹事多年,我過往喜歡用「財政健康」等字句來形容「康恩」的財政狀況。但是,看到今年的奉獻數據,這些形容詞卻不大適用了。由於「新型冠狀病毒」疫病持續大流行,「康恩」不能如往年一樣,舉辦週年籌款晚會,這直接影響了各界對我們的捐獻。因此,除仰望信實的主供應外,也懇請大家禱告記念,多多支持,謝謝!

三年策略

「新型冠狀病毒」疫情實在給整個世界帶來很多改變,當中包括網上活動和在家工作的普及化。自2020年第二季開始,我們看到不少在網上舉行的教育和不同類型的線上課程及活動,亦愈來愈多人透過網上平台參加這些視像活動,如此種種的改變,將會對「康恩」帶來若干的危機和契機。我們的管理層已經擬定了一個三年計劃,希望藉此增加需要我們關顧的病人人數和提升我們機構的形象。

我們決定透過社交平台的宣傳效用,由教會會友帶動和幫助推廣「康恩」事工。換言之,我們善用社交平台來建立「康恩」的形象和宣傳「康恩」的服務,令更多人認識「康恩」。我們會製作「全人關懷專輯」,包括:

  • 生死教育系列 – 讓華人群體認識生死教育的知識
  • 身心社靈系列 – 讓華人群體進一步認識身、心、社、靈四方面教育的重要性

這兩個系列在2020 年已在十月份推出,每星期在社交平台發放。

總結

神的話提醒我們,耶和華說:「我的意念非同你們的意念;我的道路非同你們的道路。天怎樣高過地,照樣,我的道路高過你們的道路;我的意念高過你們的意念。」(以賽亞書55:8-9)我們深信神看重和悅納的,是我們在困難中,仍忠心、用心的服侍。

請為「康恩」的財政禱告,求上帝供應和繼續使用「康恩」去祝福更多病人,祈盼更多人支持我們的事工。讓我們同心,讓上帝的愛在這困境中彰顯,讓我們的行動見證祂對世人的愛。

康恩總幹事 陳偉雄牧師